Identifying and prioritizing the factors of failure to implement the policies of the Roads and Transportation Organization based on the technique of analyzing defects and its effects and using fuzzy AHP and TOPSIS methods (Case study: Road Transport Organization of the country)
Document Type : Original Article
Authors
1 Ph.D., Student, Department of Management, Rafsanjan Branch, Islamic Azad University, Rafsanjan, Iran.
2 Associate Professor, Department of Management, Rafsanjan Branch, Islamic Azad University, Rafsanjan, Iran.
3 Assistant Professor Department of Management, Rafsanjan Branch, Islamic Azad University, Rafsanjan, Iran.
10.22034/road.2022.349353.2062
Abstract
Abstract:
Background: Formulation and implementation of the policy of the Road Organization is one of the necessities of the organization to reduce accidents caused by accidents and traffic problems. Policy means paths, policies and decisions The implementation of policy refers to the activities that it performs directly.
Objective: Several factors lead to the failure to implement the policies of the road organization that the present study identifies and ranks these factors.
Research Method: This research is applied and in terms of strategy, survey. The research community consisted of 12 managers of the Highways and Road Transport Organization of the country who were selected through non-random and purposeful sampling. Data collection tools are interviews and questionnaires and FMEA technique and fuzzy AHP and fuzzy TOPSIS approach have been used to analyze the data.
Findings: Based on the findings, the effective factors in the failure of the implementation of the policies of the Roads and Transportation Organization of the country are: Lack of skills and expertise of managers and employees in the implementation of policies and incorrect attitude of executives towards policies.
Conclusion: According to the research findings, it is necessary for the organization to pay more attention to specialization and meritocracy in selecting managers and policy makers and training and empowering executives for effective and optimal implementation of policies in the organization.
Background: Formulation and implementation of the policy of the Road Organization is one of the necessities of the organization to reduce accidents caused by accidents and traffic problems. Policy means paths, policies and decisions The implementation of policy refers to the activities that it performs directly.
Objective: Several factors lead to the failure to implement the policies of the road organization that the present study identifies and ranks these factors.
Research Method: This research is applied and in terms of strategy, survey. The research community consisted of 12 managers of the Highways and Road Transport Organization of the country who were selected through non-random and purposeful sampling. Data collection tools are interviews and questionnaires and FMEA technique and fuzzy AHP and fuzzy TOPSIS approach have been used to analyze the data.
Findings: Based on the findings, the effective factors in the failure of the implementation of the policies of the Roads and Transportation Organization of the country are: Lack of skills and expertise of managers and employees in the implementation of policies and incorrect attitude of executives towards policies.
Conclusion: According to the research findings, it is necessary for the organization to pay more attention to specialization and meritocracy in selecting managers and policy makers and training and empowering executives for effective and optimal implementation of policies in the organization.
Keywords
-آبادیان، م. زنجیرچی، س.م. و اسعدی، م.م.، (1391)، "ارزیابی کیفیت خدمات DSL با رویکرد ترکیبی تحلیل شکست و آثار آن و تحلیل پوششی داده‌های فازی (مطالعه موردی: یکی از شرکتهای ارایهدهنده خدمات اینترنت"، مدیریت تولید و عملیات، دوره 3 (5)، شماره2،ص. 76-59.
-آسایش، ح.، (1374)، "جغرافیای اقتصادی ایران 2 صنعت حمل و نقل و انرژی"، انتشارات متون درسی.
-احمدیان، ا. و سلاجقه، س.، (1398)، "ارتباط عوامل درون و برون سازمانی مؤثر بر اجرای بهینه خطمشیهای دولتی (مورد مطالعه: اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان خراسان رضوی)"، فصلنامه خط‌مشیگذای عمومی در مدیریت، دوره 10(2)، شماره 34، ص. 30-15.
-اصغرپور، م.ج.، (1393)، "تصمیم‌گیریهای چند معیاره"، تهران: نشر دانشگاه تهران.
-اعتباریان، ا. و کشوریان آزاد، ر.، (1398)، "بررسی عوامل مؤثر بر اجرای خطمشیهای قوه قضائیه) بر اساس مدل ناکامورا و اسمال وود فصلنامه خط‌مشیگذای عمومی در مدیریت"، دوره10، شماره33، ص.103-85 .
-اعرابی، س.م. و رزقی رستمی ع.ر.، (1384)، "آسیب شناسی اجرای خطمشیهای صنعتی کشور"، ارایه در سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، تهران.
-امیری ابراهیم آبادی، م. سلطانزاده، ا.ا. و قیاسی، س.، (1391)، "واکاوی حوادث شغلی براساس سیستم تجزیه و تحلیل و طبقهبندی عوامل انسانی (HFACS) مطالعۀ موردی: معدن مس)، مجله ارگونومی، دوره 8 شماره 1، ص. 20-12.
-بازداراردبیلی، پ. و پژمان زاد، پ.، (1396)، "بررسی رابطه بلندمدت بین توسعه اقتصادی و سوانح جادهای در کشور"، عنوان نشریه: ارتقای ایمنی و پیشگیری از مصدومیتها، زمستان، دوره 5، شماره 4، ص.200-193.
-بوالحسنی، پ. اسماعیلی دوکی، آ.، فلاح، م.، (1396)، "ارزیابی ریسک و رتبه‌بندی تجهیزات با تلفیق رویکردهای AHP فازی و FMEA، مطالعه موردی: مجموعه صنایع آذراب اراک، نشریه تصمیم‌گیری و تحقیق در عملیات"، دوره2،
شماره 1، ص. 72-59.
شماره 1، ص. 72-59.
-پوراحمدی، م. مختاریانپور، م. و حسنقلیپور، ط.، (1397)، "آسیب شناسی اجرای خطمشیهای خصوصی سازی در ایران"، مدیریت دولتی، دوره10، شماره3 ،ص.356-333.
- حبیبی، آ. ایزدیار، م. و سرافرازی، ا.، (1393، "تصمیم‌گیری چند معیاره فازی" تهران، انتشارات سیمای دانش.
-خوبرو، م. ت. و ابراهیمی، ر.، (1398)، "عوامل کلیدی موفقیت در خط‌مشی‌گذاری بخش خدمات عمومی ایران"، فصلنامه علمی مطالعات راهبردی سیاست گذاری عمومی، دوره 9، شماره3، ص.23-2.
-دانش فرد، ک.، (1388)، "فرایند خط‌مشی‌گذاری عمومی"، تهران، دانشگاه آزاد اسلامی.
-دانایی‌فرد، ح. ثقفی، ع.، مشبکی اصفهانی، ا. (1389)، "اجرای خط‌مشی عمومی: بررسی نقش عقلانیت در مرحله تدوین خط‌مشی"، مدرس علوم انسانی – پژوهشهای مدیریت در ایران، دوره14، شماره4، ص. 106-79.
-رجب‌بیگی، م.، (1378)، "موانع دستیابی به اجرای کامل خطمشیهای عمومی"، فصلنامه مدیریت دولتی، شماره 45 و 46، ص. 84-73.
-زینیوند مقدم، ر. و همکاران (1400)، "طراحی مدل اجرای خطمشیهای وزارت آموزش و پرورش با استفاده از روش مدلسازی ساختاری تفسیری. فصلنامه خط‌مشی گذای عمومی در مدیریت"، دوره 12(2)، شماره42، ص. 84-67.
-شهسواری گوغری، ا. و همکاران، (1400)، "شناسایی و اولویت‌بندی عوامل شکست اجرای خطمشیهای بهداشت و ایمنی بر اساس تکنیک واکاوی حالات نقص و اثرات آن و با بکارگیری روش AHP و TOPSIS فازی (مورد مطالعه: صنایع و معادن استان کرمان)"، خط مشی‌گذاری عمومی در مدیریت, 12(3)، ص.63-47.
-صفیان، م. و همکاران،(1398)، "الگویی برای خط‌مشی‌گذاری سرمایه انسانی"، فصلنامۀ پژوهشهای مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین)ع)، دوره11، شماره1، ص.100-75.
-ضیاء الدینی، م.، (1393)، "اجرای خطمشیهای عمومی"، کرمان: انتشارات فانوس.
-عباسی، ط. و بیگی، و.، (1395)، "تبیین چالش‌های اجرای خطمشیهای عمومی در حوزه علوم، تحقیقات و فناوری"، فصلنامه سیاست علم و فناوری، دوره 8، شماره1، ص. 12-1.
-عقیلی نژاد، م. و همکاران، (1391)، "ارتباط سن و سابقه کار با آسیبهای ناشی از حوادث شغلی در معادن و صنایع معدنی ایران طی سالهای1390-1382"، مجله علوم پزشکی رازی، دوره19، شماره 104، ص. 28-20.
-علی‌آبادی، ا. و همکاران، (1397)، "شناسایی موانع اجرای خطمشیهای کارآفرینی و نوآوری در برنامههای توسعه جمهوری اسلامی ایران"، فصلنامة علمی، پژوهشی ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، دوره 8، شماره3 ، ص. 132-95.
-قدس، ع.ا.، (1387)، "بررسی اپیدمیولوژیک حوادث حین کار در شهرستان سمنان (سال85-81)"، مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی سمنان. دوره 30، شماره2، ص. 100-95.
-محمدفام، ا.، (1386)، "هزینههای انسانی حوادث شغلی منجر به مرگ در بیمه شدگان تامین اجتماعی استان تهران"، فصلنامه سلامت کار ایران، دوره 4، شماره1و2، ص. 10-4.
-معمارزاده طهران، غ.ر. و همکاران، (1392)، "اراdه مدل برای ارزیابی اثربخشی اجرای خطمشیهای عمومی جمهوری اسلامی ایران در حوزه بهداشت و درمان"، فصلنامه رسالت مدیریت دولتی، دوره2، شماره 4، ص.31-19.
-مقدسپور، س. دانایی‌فرد، ح. و کردنائیج، ا.، (1392)، "واکاوی عوامل کلیدی در عدم موفقیت برخی خطمشیهای عمومی در ج. ایران: مطالعه خطمشیهای مالیاتی کشور. فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 11، شماره1، ص. 68-33.
-ممیوند، ب. و همکاران، (1398)، "بررسی و ارائه الگوی اجرای خط‌مشی‌گذاری زیست محیطی با استفاده از نظریه داده مبنا"، فصلنامه مجلس و راهبرد، دوره 26، شماره 98،
ص.91-71.
ص.91-71.
-مهندسین مشاوررهیافت، (1401)، 19 خرداد.
-وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، اداره کل بازرسی کار، (1399)، "تحلیل آماری آسیبهای شغلی سال1398 استان کرمان"، مردادماه.
-Anderson, C., (2015),” the place of principles in policy Analysis”, American political science Review 73,3,223-711.
-Brynard, P., (2005), “Policy implementation: Lessons for service delivery”, Journal of public administration, 40 (Special issue 3),
pp.649-664.
pp.649-664.
-Chen Su Jung, (2006), “Goals Ambiguity, and performance in u.s. federal programs and agencies, Dissertaion”,The University ofGeorgia.
-Filipovic. S, Petrakovic, D., (2015), “SME sector development by improving financial support: Serbia compared to other SEE countries”, South-Eastern Europe Journal of Economics, 3(2).
-FitzGerald. C., O’Malley, E. O. Broin. D., (2019), “Policy success/policy failure:A framework for understanding policy choices”, Public Policy and Administration, 67(2),
pp. 1–24.
pp. 1–24.
Doi: 10.2478/admin-2019-0011.
-Gogus, O., Boucher, T., (1998), “Strong transitivity, rationality and weak monotonicity in fuzzy pair”.
-Holland. H. J. Green. J.J., Laura. A. & Phillips, M., (2016), “School Health Policies: Evidenced based Programs for Policy Implementation”, Journal of Policy Practice, 15(4), pp. 314–332.
-Howlett, M. Ramesh. M. Wu. X., (2015), “Understanding the persistence of policy failures: The role of politics, governance and uncertainty”, Public Policy and Administration, 30(3–4), pp. 209–220.
-Kwon. H. Cho .H.J. Moon. I. Choi. J. Park. D. and Lee Y., (2010), “Advanced Korean Industrial Safety and Health Policy with Risk Assessment Safety and Health at Work 1”, pp.29-36.
-Konsult, H., (2014), “Barriers to Implementation”, The Kon SULT Knowledgebase.
-Makinde T., (2015), “Problem of policy implementation in developing nations: The Nigerian experience”, J. SOC. Sci., 11(1), pp.63-69.
-Rossouw, N. Wiseman, K., (2004), “Learning from the implementation of environmental public policy instruments after the first ten years of democracy in South Africa”, Impact Assessment and Project Appraisal, 22(2),
pp. 131–140.
pp. 131–140.
-Sharafi. Sh. Manzari Tavakoli. A. Salajegheh. S., Amirzadeh. V., (2018), “Providing a Desirable Model for Implementing Social Network Policies in Iran (With a social and ethical responsibility approach based on the explanation of its related factors)”, Iranian journal of educational Sociology, 1(10),
pp.15-24.
pp.15-24.
-Tuokuu, F.X. Idemudia. U. Gruber. J.S. Jean Kayira. J., (2019), “Linking stakeholder perspectives for environmental policy development and implementation in Ghana’s gold mining sector: Insights from a Qmethodology study", Environmental Science and Policy, 97, pp. 106–115.