جاده

جاده

شناسایی و اولویت‌بندی عوامل حیاتی موفقیت در مدیریت پروژه ساخت مترو

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار، موسسه آموزش عالی زند، شیراز، ایران
2 استادیار، دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
3 دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت پروژه و ساخت، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز، ایران
چکیده
مدیریت پروژه های ساخت مترو به دلیل هزینه بالا و مدت زمان طولانی و تاثیر اقتصادی، اجتماعی و محیط زیستی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. برای نظارت صحیح و نظام مند بر این پروژه ها باید عوامل حیاتی موفقیت را شناسایی، اولویت بندی و بر آنها نظارت نمود. برای این منظور در این پژوهش عوامل حیاتی موفقیت در پروژه های ساخت از طریق مرور ادبیات شناسایی و دسته بندی شده سپس با روش دلفی فازی برای پروژه های ساخت مترو پالایش می شوند. در مرحله بعد برای شناخت برهم کنش عوامل، تاثیر گذاری و تاثیر پذیری و بدست آوردن اوزان آنها از روش DANP فازی استفاده می شود. در مرحله شناسایی عوامل، 21 عامل شناسایی و در چهار بعد مالی، کیفیت، پایداری و سازماندهی دسته بندی شده و با اجرای دو دور دلفی فازی، 12 عامل باقی ماندند و مابقی عوامل حذف شدند. نتایج نشان می دهد که بعد کیفیت بر سه بعد دیگر تاثیرگذار است که نشان دهنده نیاز به سرمایه گذاری بر کیفیت برای بهبود عملکرد پروژه در همه ابعاد است. در نهایت اوزان عوامل بدست آمد که نتایج نشان دهنده اهمیت عوامل ارزش اکولوژیکال و انطباق با شرایط آب و هوایی است. این دو عامل در بعد پایداری قرار دارند و اهمیت توجه به مسائل محیط زیستی در موفقیت و پایداری پروژه در بلند مدت را نشان می دهند. نتایج این پژوهش می تواند راهنمای مدیران برای نظارت موثر بر پروژه های ساخت مترو برای دستیابی به موفقیت در این پروژه ها از ابعاد گوناگون باشد.
کلیدواژه‌ها

-علاءالدینی، پویا، فایضی، الهام (1390). ارتقای پایداری شهری از طریق تمهیدات بدیل حمل و نقل: سنجش دست آوردها و چالشهای طرح آزمایشی دوچرخه اشتراکی در تهران، مطالعات شهری، شماره ۱، 90-77.
-عمران زاده ، بهروز، قرخلو، مسعود،  پوراحمد، امین (1391).  ارزیابی و تحلیل کارایی سیستم حمل و نقل BRT  و رضایت عمومی از آن در کلانشهر تهران. پژوهش­های جغرافیای انسانی (پژوهش­های جغرافیایی)، شماره 73 ، 38-19.
-فایضی، الهام (1390). ارتقا پایداری شهری از طریق اقدامات جایگزین حمل و نقل: ارزیابی دستاوردها و چالش­های طرح آزمایشی و چرخه مشترک در تهران. مطالعات شهری، 101­، 90-77.
-کاتب، غزاله (1399). طراحی مدلی جهت ارزیابی پیمانکاران در برون سپاری پروژه­های عمرانی شهرداری (مورد مطالعه: شهرداری منطقه3 تهران). نخبگان علوم و مهندسی، 5(1)، 67-51.
-مردمی، کریم . قمری، حسام (1393). الزامات تاثیر گذار در اجتماع پذیری فضای ایستگاه­های مترو. مدیریت شهری، شماره 27،­۴۰-۳۱.
-Abolhabib, Mohammad, Sharifi­, Farzad­, Rahimzadeh Dehaghani, Amir (2020). A hesitant fuzzy DANP for Identifying and prioritizing effects and challenges of green roof on mental health in developing countries, Department of Industrial Engineering, Islamic Azad University of Tehran, Iran.
-Adafin, J.Rotimi, J.O.B. and Wilkinson, S. (2021). An evaluation of risk factors impacting project budget performance in New Zealand. Journal of Engineering, Design and Technology, Vol. 19 No. 1, 41-61. 61. doi.org/10.1108/JEDT-03-2019-0056
-Ahmad, Hesha, An, Min, (2008). Knowledge management implementation in construction projects: AKM model for Knowledge Creation, Collection and Updating (KCCU), Int. J. Project Organisation and Management, Vol. 1,
No. 2. 133-166
-Akbari Ahmadabadi Ali, Heravi Gholamreza, (2019) The effect of critical success factors on project success in Public-Private Partnership projects: A case study of highway projects in Iran, Transport Policy, Vol. 73, 152-161.
-Alawamleh, Mohammad & Bani Ismail, Loay & Nahleh, Marwan & Qudah, Kamal. (2020). Role of open innovation in project management CSF. International Journal of Business Innovation and Research. V21. N4. 466-489. 466.
doi: 10.1504/IJBIR.2020.106013
-Banihashemi Saeed, Hosseini M. Reza, Golizadeh Hamed, Sankaran Shankar, (2017). Critical success factors (CSFs) for integration of sustainability into construction project management practices in developing countries, International Journal of Project Management, Vol. 35, Issue 6, 1103-1119.
-Barry, B., Braun, J. and Derocchi, M., (2010). Development and Evaluation of a Decision Model for Approval of Civil Engineering Independent Study Projects. Annual Conference & Exposition, American Society for Engineering Education.
-Brage-Ardao, R., Graham, D. J., & Anderson, R. J. (2015). Determinants of Train Service Costs in Metro Operations. Transportation Research Record, 2534(1), 31–37.
-Bodea, Constanta-Nicoleta & Dascalu, Maria. (2012). Designing an Innovative Training Tool, A Formative E-Assessment System for Project Management. 10.5772/29465.
-Burkhart R, (1995), Survey results to the three biggest problems, Washington, D.C., USA: Industrial Research Institute. 1196-1212.
-Cheng, C.H. & Lin, Y, (2002), Evaluating the best main battle tank using fuzzy decision theory with linguistic criteria evaluation. European Journal of Operational Research, 142,174-186.
-Chun W.J. & Tang T.H. Hsun S.M. & Hui F.H, (2010). Governmet performance evaluation using abalanced scorecard with a fuzzy linguistic scale, The Service Industries Journal, 30(3). 449-462.
-Fernández-Sánchez, Gonzalo. Rodríguez-López, Fernando (2010). A methodology to identify sustainability indicators in construction project management—Application to infrastructure projects in Spain, Ecological Indicators, Vol. 10, Issue 6, 1193-1201.
-Fleming, Q. W, and Koppelman, J. M, (2010). Earned value project management. Project Management Institute.
-Gimenez, C. Sierra, V. Rodon, J. (2012). Sustainable operations: Their impact on the triple bottom line, International Journal of Production Economics, Vol. 140, Issue 1, 149-159.
-Gomes, Jorge. Romão, Mário. (2016). Improving Project Success: A Case Study Using Benefits and Project Management, Procedia Computer Science, Vol. 100, 489-497.
-Hasseb, M., Xinhai-Lu, A., Bibi, M., & Dyian, W. R, (2014). Problems of projects and effects of delays in the construction industry of Pakistan. Austr. Journal of Bus. Manage. Res, 1 (5): 41-50.
-Hemanata., D, Anil sawhney, K.C. Iyer & S. Rentala. (2012). Analysing factors affecting delays in Indian construction projects. International Journal Of Project Management. Vol.30, 479-489.
-Ihuah Paulinus Woka, Iyenemi Ibimina Kakulu, David Eaton, (2014). A review of Critical Project Management Success Factors (CPMSF) for sustainable social housing in Nigeria, International Journal of Sustainable Built Environment, Vol. 3, Issue 1, 62-71.
-Ika, L. A. (2009). Project Success as a Topic in Project Management Journals. Project Management Journal, 40(4), 6–19. doi.org/10.1002/pmj.20137
-Iqbal, Syed Muhammad Javed; Zaman, Umer; Siddiqui, Suleman Hafeez; Imran, Muhammad Kashif (2019). Influence of transformational leadership factors on project success, Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), Johar Education Society, Pakistan (JESPK), Lahore, Vol. 13, Iss. 1, 231-256.
-Izabela Andressa Machado dos SantosGladys Dorotea Cacsire BarrigaDaniel JugendPaulo Augusto Cauchick-Miguel (2019). Organizational factors influencing project success: an assessment in the automotive industry, Production, Vol.29,1-13.
-Jian Zuo, Xianbo Zhao, Quan Bui Minh Nguyen, Tony Ma, Shang Gao, (2016). Soft skills of construction project management  professionals and project success factors: a structural equation model. Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 25 No. 3, 425-442.
-Jitpaiboon, T., Smith, S. M., & Gu, Q. (2019). Critical Success Factors Affecting Project Performance: An Analysis of Tools, Practices, and Managerial Support. Project Management Journal, 50(3), 271–287.
-Kassem, M.Khoiry, M.A. and Hamzah, N. (2020). Assessment of the effect of external risk factors on the success of an oil and gas construction project. Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 27 No. 9, 2767-2793. 
-Kiani Mavi, Reza. Standing, Craig. (2018). Critical success factors of sustainable project management in construction: A fuzzy DEMATEL-ANP approach, Journal of Cleaner Production, Vol. 194, 751-765.
-Lynn A. Keeys, Martina Huemann, (2017). Project benefits co-creation: Shaping sustainable development benefits. International Journal of Project Management, Vol. 35, Issue 6, 1196-1212
-Martens, M, L.  Carvalho, M. M. (2017). Key factors of sustainability in project management context: A survey exploring the project managers' perspective, International Journal of Project Management, Vol. 35, Issue 6, 1084-1102,
-Matilda, Alexandrova, &  Lilyana, Ivanova-Stankova. (2013). Critical success factors of project management: empirical evidence from projects supported by eu programmes. 9th international asecu conference on systemic economic crisis: current issues and perspectives.
-Matthews, J.Stanley, T. and Davidson, P. (2018). Human factors and project challenges influencing employee engagement in a project-based organisation (PBO). International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 11 No. 4, 873-885. 
-Mcleod, L., Doolin, B., & Macdonell, S. G. (2012). A Perspective-Based Understanding Of Project Success. Project Management Journal, 43, 68-86.
-Mulder, J. & Brent,  A.C. (2006) Selection of Sustainable Rural Agriculture Projects in South Africa: Case Studies in the LandCare Programme, Journal of Sustainable Agriculture, 28:2, 55-84. doi: 10.1300/J064v28n02_06
-Ngacho, C. and Das, D, (2013). A performance evaluation framework of development projects: An empirical study of constituency development fund (CDF) construction projects in Kenya. International Journal of Project Management, 32(3), 492-507.
-Nethathe, J. M., Van Waveren, C. C., & Chan, K. Y. (2011). Extended critical success factor model for management of multiple projects: An empir ical view from Transnet in South Africa. South African Journal of Industrial Engineering, 22(2), 189-203.
-Osorio, P. C. F. Quelhas, O, L, G. Zotes L, P. (2014). Critical Success Factors in Project Management: An Exploratory Study of an Energy Company in Brazil. Global Journal of Management and Business Research, 14(A10), 39–50.
-Pewdum W. T., Rujirayanyong; V., Sooksatra, (2009). Forecasting Final Budget and Duration of Highway Construction Projects,. Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 16, No. 6, 544‑557.
-Satish Kumar Viswanathan, Kamalendra Kumar Tripathi & Kumar Neeraj Jha (2019). Influence of risk mitigation measures on international construction project success criteria – a survey of Indian experiences, Construction Management and Economics, v38, 207-222.
-Shakeri Hedieh, Khalilzadeh Mohammad,(2020) Analysis of factors affecting project communications with a hybrid DEMATEL-ISM approach (A case study in Iran), Heliyon,Vol. 6, Issue 8, ISSN 2405-8440.
-Thomson, C., El-Haram, M. A., & Emmanuel, R. (2011). Mapping sustainability assessment with the project life cycle. Engineering Sustainability, 164(2), 143-157. doi.org/10.1680/ensu.2011.164.2.143
-Vittal S. Anantatmula & Parviz F. Rad (2018) Role of Organizational Project Management Maturity Factors on Project Success, Engineering Management Journal, 30:3, 165-178.
-Xing Y., Horner R.M.W., El-Haram M.A., Bebbington J. (2009). A framework model for assessing sustainability impacts of urban development. In Accounting Forum Vol. 33, No. 3, 209-224.
-Yuanyuan Li, Huanbin Song, Peidong Sang, Po-Han Chen, Xingmin Liu, (2019). Review of Critical Success Factors (CSFs) for green building projects. Building and Environment, Vol. 158, 182-191.
-Zarina Alias, E.M.A. Zawawi, Khalid Yusof, N.M. Aris, (2014). Determining Critical Success Factors of Project Management Practice: A Conceptual Framework, Procedia - Social and Behavioral Sciences, Vol.153, 61-69.
-Zawawi, E.M.A. Kamaruzzaman, S.N., Z. Zulkarnain, Ithnin, S.H., (2011). A Conceptual Framework for Describing CSF of Building Maintenance Management, Procedia Engineering, Vol. 20, 110-117.